Zaledwie kilka dni temu jeden z naszych stałych klientów zgłosił nowe zapotrzebowanie. Powiedział, że jego klient pracował wcześniej nad podobnymi projektami, ale nie miał odpowiedniego rozwiązania. W odpowiedzi na prośbę klienta przeprowadziliśmy eksperyment na jednym komputerze obsługującym trzy ekrany dotykowe: jeden ekran pionowy i dwa ekrany poziome. Efekt był bardzo dobry.
Aktualny problem kupującego jest następujący:
a. Kupujący testuje na monitorze konkurencji.
b. W przypadku instalacji dwóch monitorów w orientacji poziomej i jednego monitora w orientacji pionowej,
c. Występuje problem polegający na tym, że trzy monitory jednocześnie rozpoznają orientację poziomą lub pionową.
d. Zaplanujemy przetworzenie próbki zatwierdzającej. Jednak potrzebujemy rozwiązania tego problemu.
e. Prosimy o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.
Po zapoznaniu się z bieżącymi problemami klienta, nasz zespół inżynierów tymczasowo przygotował środowisko testowe na jego biurku.
a. System operacyjny: WIN10
b. Sprzęt: jeden komputer z kartą graficzną, 3 portami HDMI i trzema monitorami dotykowymi (32 cale i PCAP)
c. Dwa monitory: Poziomy
d. Jeden monitor: Portret
e. Interfejs dotykowy: USB
W CJTOUCH posiadamy własny, profesjonalny zespół projektowy, badawczy i inżynieryjny, dzięki czemu niezależnie od rodzaju wymagań, o ile mieszczą się one w zakresie projektu, znajdziemy rozwiązanie dla klienta tak szybko, jak to możliwe. To również dlatego nasza baza klientów jest stabilna od tylu lat. Od momentu powstania firmy, pierwszy klient, którego pozyskaliśmy, nadal z nami współpracuje, a minęło już 13 lat. Chociaż możemy napotkać problemy w trakcie procesu, nasz zespół CJTOUCH dołoży wszelkich starań, aby służyć naszym klientom, zapewniając im profesjonalne i entuzjastyczne wsparcie przedsprzedażowe i posprzedażowe. Wierzymy również, że nasz zespół będzie się rozwijał w przyszłości.
Czas publikacji: 14-10-2024